项目四 智慧景区构建（课件）- 《旅游景区服务与管理（第2版）》同步教学（高教版）.pptxVIP

《旅游景区服务与管理（第2版）》

1．理解智慧景区的概念和主要内容

2．了解旅游景区消费者群体

3．掌握景区产品销售的渠道

知识目标

1．能对智慧景区的建设内容进行的介绍

2．能对旅游景区产品进行销售策略的制定

能力目标

项目四智慧景区构建

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任务一认知智慧景区

智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知，对游客、景区工作人员实现可视化管理，优化景区业务流程和智能化运营管理，同旅游产业上下游企业形成战略联盟，实现有效保护遗产资源的真实性和完整性，提高对旅游者的服务质量，实现景区环境、社会和