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2026年青海省西宁市广播电视台（融媒体中心）人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某向当地市场监管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。

A、要求超市退还多收款项并支付赔偿金

B、要求超市公开道歉并赔偿精神损失

C、要求超市提供商品质量证明并享受三包服务

D、要求超市减免后续消费费用作为补偿

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得设置不公平、不合理的交易条件，不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。第49条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，张某要求超市退还多收款项并支付赔偿金是合法权利。B项错误，公开道歉和赔偿精神损失不属