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2026年正弘物业考试题及答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.下列关于物业服务企业资质管理的表述中，正确的是（）。

A.2023年起物业服务企业资质认定全面取消，改为备案制

B.一级资质企业可承接各类物业管理项目，二级资质承接30万㎡以下项目

C.新设立企业需先申请临时资质，满1年方可申请正式资质

D.资质等级由住建部统一审批，省级部门备案

答案：A（依据2023年《国务院关于深化“证照分离”改革的通知》，物业服务企业资质认定取消，实行告知承诺制备案）

2.某小区业主将住宅改为经营性棋牌室，未征得利害关系业主同意，物业服务企业应（）。

A.直接关闭棋牌室电源

B.向业主委员会报告，由业委会处理

C.立即向公安机关报案

D.劝阻并向相关部门报告

答案：D（《民法典》第279条规定，业主将住宅改商用需经有利害关系业主一致同意，物业应履行劝阻、报告义务）

3.物业服务收费实行酬金制时，物业服务支出应（）。

A.由业主分摊，结余归业主所有

B.由物业企业包干，结余归企业

C.按政府指导价标准执行

D.由业主委员会单独账户管理

答案：A（《物业服务收费管理办法》第12条规定，酬金制下预收资金属代管性质，支出结余归业主）

4.消防控制室值班人员应（）小时专人值班，每班不少