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2026年联通面试流程及考察重点

一、行业知识（共5题，每题2分，总分10分）

1.题目：中国联通在5G网络建设方面的主要优势有哪些？如何结合浙江省的具体情况，推动5G技术在智慧城市中的应用？

2.题目：简述联通在“数字中国”战略中的定位，并举例说明联通在贵州省大数据产业发展中的具体贡献。

3.题目：联通推出的“物联网+”解决方案如何赋能制造业数字化转型？请结合山东省的工业互联网发展现状，分析其应用前景。

4.题目：联通云服务的主要产品有哪些？在粤港澳大湾区如何通过云服务提升跨区域业务协同效率？

5.题目：联通在“东数西算”工程中的角色是什么？如何利用该工程优势，助力西北地区数字经济高质量发展？

二、综合素质（共8题，每题2.5分，总分20分）

1.题目：在团队合作中，你遇到过哪些沟通障碍？如何解决这些问题的？请结合联通客服部门的实际案例进行分析。

2.题目：如果你被分配到偏远山区推广联通宽带业务，你将如何制定营销策略？请说明具体步骤和预期效果。

3.题目：联通某地市分公司因网络故障导致用户投诉激增，作为客服主管，你会如何安抚用户情绪并解决问题？

4.题目：阐述“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念在联通企业文化建设中的应用。

5.题目：如果你发现同事在工作中存在违规操作，你会如何处理？请