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订单履行延迟情况说明函6篇

订单履行延迟情况说明函篇1

尊敬的客户：

本公司于日期______收到贵方关于订单号的订单履行延迟通知，经核实，该订单的履行进度存在延迟情况，现就相关情况作出如下说明：

一、订单基本情况

订单号：订单号，订单金额：金额元，交付日期：交付日期，订单由供应商名称负责履行，目前处于履行状态，如“生产中”、“运输中”、“已发货”等阶段。

二、延迟原因说明

根据我方内部记录及与供应商的沟通，订单延迟主要由于以下原因导致：

1.供应商生产进度滞后，导致物料供应不足，无法按期完成生产加工；

2.供应商在运输过程中遭遇不可抗力因素，导致货物延误；

3.由于订单量较大，供应商在安排人员和设备时出现调度困难，影响了交付进度。

三、我方应对措施

针对上述延迟情况，我方已采取以下措施以保证订单履行的及时性：

1.与供应商协商调整生产计划，加快物料加工进度；

2.增调人员和设备资源，保证订单履行的优先级；

3.与贵方保持密切沟通，及时通报订单履行进展，保证贵方知晓情况并做好相应安排。

四、后续安排

我方承诺将尽快完成订单履行，保证于预计交付日期前完成交付，并在交付日期前向贵方提供正式交付凭证。如遇特殊情况，我方将第一时间通知贵方。

五、其他说明

本函旨在明确订单履行延迟的