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《应急管理舆情应急预案》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范社区、学校、企业等公共场所的舆情突发事件处置流程，建立监测-预警-处置-复盘全链条管理体系。当发生网络谣言传播、群体性事件、重大负面舆情等事件时，确保信息传递时效不超过30分钟，人员疏散效率达95%以上，舆情处置满意度达90%。

2.编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》（2011年修订）、《网络信息内容生态治理规定》（国家网信办令第12号）、《网络舆情分析师职业能力标准（试行）》《互联网信息服务管理办法》（工信部令第15号）、《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）等9部法律法规制定。

3.适用范围

适用于某市辖区（东经______°，北纬______°）内人口超过50万、包含______所中小学、______家企业、______个社区的综合型城市。涵盖网络舆情（含微博、微信、抖音等平台）、线下聚集事件、涉外舆情等6类场景。

4.工作原则

坚持快速反应、分级负责、协同联动、科学处置原则，建立1+6+N响应机制（1个指挥部，6个工作组，N个应急单元），确保重大舆情处置时效不超过2小时。

二、基本情况

1.单位概况

应急管理局位于某市行政中心（地址：东城区行政大道88号），管辖面积580平方公里，常住人口328万。现有工作人员______人（其中专职舆情分析师______名），下设3个处室、8个专