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线上客服服务提成结算协议合同

合同编号：[甲方简称]-YFKC-TJ-[年份]-[序号](由甲方填写)

甲方（服务接受方）：[公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

地址：[公司注册地址或实际经营地址]

联系方式：[电话号码]

电子邮箱：[公司邮箱]

乙方（服务提供方/线上客服）：[客服姓名/团队名称，若为团队需注明负责人]

身份证号码/营业执照号码：[个人填身份证号，团队填营业执照号]

地址：[个人户籍地址/团队注册地址]

联系方式：[电话号码]

电子邮箱：[个人/团队邮箱]

开户行：[用于接收提成的银行开户行]

银行账号：[用于接收提成的银行账号]

鉴于：

甲方因业务发展需要，委托乙方提供线上客服服务；乙方具备提供相应服务的资质和能力，愿意接受甲方的委托，按照本协议的约定提供线上客服服务并享受相应的提成报酬。双方经平等协商，就线上客服服务提成结算事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与期限

1.1服务内容：乙方应根据甲方的要求及业务规范，通过线上渠道（包括但不限于甲方官方网站、APP、微信公众号/小程序、电商平台店铺、社交媒体客服窗口等）为客户提供咨询解答、订单处理、售后跟进、客户关系维护、信息收集与反馈等服务。具体服务标准、操作流程及话术规范以甲方书面确认为准，双方可另行协商确定并作为本合同补充条款