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- 2026-05-28 发布于河南
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云南考前押题导游证考试卷附答案
考试时长:120分钟满分:100分
一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)
1.在云南导游服务规范中,导游与游客互动时,以下哪项行为最符合职业道德要求?
A.为获取小费主动提供不必要的服务
B.对游客的质疑保持耐心并专业解答
C.在游览过程中频繁接听私人电话
D.指导游客购买指定商品以获取佣金
2.云南少数民族中,以“火把节”闻名的是哪个民族?
A.傣族
B.彝族
C.白族
D.壮族
3.在云南旅游安全应急预案中,遭遇野生动物袭击时,以下哪项措施是错误的?
A.保持静止不动,避免眼神直接接触
B.撒向四周食物引开注意力
C.持声源设备(如手机)制造噪音
D.迅速向光源方向逃跑
4.丽江古城的标志性建筑“木府”属于哪个朝代的建筑风格?
A.元朝
B.明朝
C.清朝
D.民国
5.云南旅游投诉处理流程中,游客投诉导游讲解不专业,导游应首先采取什么行动?
A.直接与游客争吵
B.向旅行社汇报并协助调解
C.拒绝游客要求并要求其离开
D.主动赔偿游客经济损失
6.西双版纳热带雨林中,以下哪种植
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