团队信任感相关研究文献综述
信任是涉及交换或交易的交换关系的基础,也是合作的前提,在管理学中信任被定义为放弃了对被信任方的监督和控制的能力,宁愿使自己暴露弱点处于具备风险的环境中,也相信对方不会损害自己利益的信念。信任这一概念也被广泛的用于研究组织行为学,个人对团队的信任也被认为是促进个体努力工作的重要驱动力(徐磊,2019),学术界关于团队信任的研究也较为丰富,本文主要从团队信任的内涵,维度与测量以及作用结果与影响因素三个角度展开综述。
(1)团队信任感的内涵
关于信任的研究较为丰富且较为悠久,普遍认为是个体或是团队间消除冲突,建立和谐关系的前提,而将信任的研究对象加以区分,便产生了关于团
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