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学校食堂服务保障学生不到位问题专项整治方案

为全面整治学校食堂服务保障学生不到位问题，切实守护师生饮食安全与权益，特制定如下专项整治方案，核心内容如下：

一、整治目标

通过为期三个月的专项整治，实现学校食堂服务保障“四个全面提升”：一是食品安全管理水平全面提升，杜绝重大食品安全事故，一般性食品安全隐患整改率达100%；二是餐品质量与供应能力全面提升，师生对餐品口味、营养搭配、种类丰富度的满意度达到85%以上；三是服务规范程度全面提升，工作人员服务态度、窗口秩序、就餐环境等方面投诉量较整治前下降60%；四是监督管理效能全面提升，建立健全食堂服务保障长效机制，实现从“被动整改”到“主动防控”的转变