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2025年保险产品销售与理赔实务

第1章

1.12025年度保险市场宏观环境与客户需求洞察

全球地缘政治格局重塑了全球资产配置逻辑，2025年“去美元化”趋势加速，中国居民投资渠道受限背景下，保险作为唯一合规的长期资金配置工具，其作为“家庭财务安全垫”的战略地位从“锦上添花”转变为“生存刚需”。国内“十四五”规划收官与“十五五”谋划启动，国家层面加大对养老、医疗及低碳经济的政策支持力度，2025年医保目录外药品报销比例预计提升5个百分点，居民对商业健康险的支付意愿将显著增强。

人口结构呈现“三低一高”特征，老龄化速度加快，2025年60岁及以上人口占比预计突破22