岗位说明书编制与人力资源培训实战指南.pptxVIP

人力资源知识培训方法操作篇

----岗位说明书编制北京智和瑞康医院管理有限企业王明结四月第1页

北京智和瑞康医院管理有限企业主要内容一、岗位说明书与工作分析相关知识二、岗位说明书填写规范说明三、工作计划安排第2页

北京智和瑞康医院管理有限企业案例说明：一种机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上，车间主任叫操作工把洒掉的液体清扫洁净，操作工回绝执行，理由是岗位说明书里面并没有涉及清扫的条文，车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫工作，但服务工同样回绝，他的理由是工作说明书里没有涉及这一类工作，车间主任威胁说要把他辞退，因为这名服务工是分配到车间来做杂务的暂时工，服务工勉强同意，但是干完之后即向企业投诉。

相关人员看了投诉后，审阅了这三类人员的岗位说明书：机床操作工，服务工和勤杂工。第3页

北京智和瑞康医院管理有限企业案例分析：机床工的岗位说明书要求：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作的状态，但并没有提及清扫地板。服务工的工作说明书要求：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有涉及清扫工作，勤杂工的工作说明书中确实涉及了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始的。

问题：1、责任在谁？