2025年航班安全与乘客服务手册.docx

2025年航班安全与乘客服务手册

第1章航班安全管理体系

1.1航空安全法规与合规要求

依据《中华人民共和国民用航空法》及国际民航组织（ICAO）附件17规定，所有航班必须建立以“零容忍”为核心的安全管理体系，确保航空器在起飞、巡航、着陆及停场全生命周期内符合适航标准。航空公司需严格执行《民用航空器运行规范》（CCAR-121系列），在每次航班前必须完成飞行前检查（Pre-TakeoffInspection），对发动机、液压系统、起落架等关键部件进行逐项核对，确保无故障、无超限。

必须落实“双人复核制”，由副驾驶与机长共同确认航图、气象情报及备降场信息，并在签派放行单上签