2025年航班安全与乘客服务手册.docx

2025年航班安全与乘客服务手册

第1章航班安全管理体系

1.1航空安全法规与合规要求

依据《中华人民共和国民用航空法》及国际民航组织(ICAO)附件17规定,所有航班必须建立以“零容忍”为核心的安全管理体系,确保航空器在起飞、巡航、着陆及停场全生命周期内符合适航标准。航空公司需严格执行《民用航空器运行规范》(CCAR-121系列),在每次航班前必须完成飞行前检查(Pre-TakeoffInspection),对发动机、液压系统、起落架等关键部件进行逐项核对,确保无故障、无超限。

必须落实“双人复核制”,由副驾驶与机长共同确认航图、气象情报及备降场信息,并在签派放行单上签

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