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2026年和田地区广播电视台（融媒体中心）人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市进行赔偿。超市承认错误后，张某坚持要求超市按照实际价格进行赔偿，并要求超市公开道歉。超市认为，既然已经进行赔偿，就没有必要再公开道歉。关于此事，以下说法正确的是()。

A、超市的做法合法，因为已经进行了赔偿

B、张某的要求不合理，超市没有义务公开道歉

C、超市应当考虑张某的要求，进行公开道歉

D、双方应当协商解决，法律没有明确规定超市是否有义务公开道歉

答案：C

解析：消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者还应当承担消费者因商品或者服务存在缺陷或者存在其他质量问题而支出的必要费用。本案中，超市存在价格欺诈行为，应当按照消费者的要求进行赔偿。同时，公开道歉是经营者承担社会责任的表现，也是对消费者权益的一种保护。因此，超市应当考虑张某的要求，进行公开道歉。A项错误，超市虽然进行了赔偿，但价格欺诈行为已经损害了消费者的权益，公开道歉是经营者应当承担的责任。B项错误，消费者有权要求