《智慧城市建设背景下母婴室服务设计课题相关内容的国内外文献综述》5300字.docx

智慧城市建设背景下母婴室服务设计课题相关内容的国内外文献综述

本节从国内和国外两个角度对“智慧城市”、“母婴室”和“服务设计”研究现状、方法工具、应用状况以及未来发展趋势进行梳理总结。以期更系统的把握课题相关概念和理论方法，指导智慧城市母婴室建设。

1.1国外研究现状

本课题涉及的概念与理论较多，为了更加清晰的梳理各个概念、理论的研究现状，将逐一阐述课题相关概念的研究现状。分别对智慧城市、母婴室以及服务设计的国内外研究现状分析。

（1）智慧城市：按照2008年IBM提出的智慧城市的概念，智慧城市包含能够更透彻感应和度量世界的本质和变化；促进世界更全面的互联互通；所有事务、流程、运行方式都