DB35T 1432-2014城市公共汽（电）车运营服务规范.pdfVIP

城市公共汽（电）车运营服务规范

1范围

本规范规定了城市公共汽（电）车运营服务中管理制度、场站要求、运营要求、车辆技术要求、人

员要求、服务要求、安全要求、服务评价体系等方面应达到的基本要求。

本规范适用于城市公共汽（电）车运营服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T5845城市公共交通标志

GB7258机动车运行安全技术条件

GB/T18344汽车维护、检测、诊断技术规范

GB/T22484城市公共汽电车客运服务

GA/T507公交专用车道设置

CJ/T107城市公共交通客运设施城市公共汽、电车候车亭

CJ/T162城市客车分等级技术要求与配置

CJJ15城市道路公共交通站、场、厂工程设计规范

CJJ/T119城市公共交通工程术语标准

DB35/T164汽车维护工艺规范

DB35/T749机动车维修业开业条件

3术语和定义

以下术语和定义适用于