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事业部总经理岗位工作标准

1范围

本标准规定了事业部总经理岗位地设施物品配备、职责、工作内容与要求、监督与考核。

本标准适用于公司事业部总经理岗位。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

事业部人力资源管理及考核办法

员工考核管理办法

3设施物品配备

根据公司事业部总经理岗位职责需要配备办公室、办公桌、电脑等必要地设施设备和用品。

4职责

在公司的领导下，负责主持事业部日常管理工作。

5工作内容与要求

5.1全面负责事业部的人、财、物的行政管理。

5.2负责监督所属事业部完成经济任务指标、市场拓展目标、运营管理目标、行政管理目标等各项指标任务。

5.3负责与甲方对接、沟通、协调，维护好运营项目的商务关系。

5.4负责向甲方收取项目运营的服务费用，及时向公司领导汇报项目运营情况、费用收缴情况、服务质量存在的问题等。

5.5负责事业部项目服务质量的不断提升，定期组织内部考核和观摩学习活动。

5.6负责对区域经理运营管理业务的技术指导和培训，组织区域经理做好新项目的顺利接管工作。

5.7负责处理事业部下设项目服务质量的投诉，责成项目部研究解决办法，及时解决投诉问题。

5.8负责所辖区域“品牌”“模式”的宣传推广工作，提高知名度和品牌影响力。

5.9负责