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2026年机关干部市场监管舆情应对知识竞赛题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

题目：

1.某市市场监管部门在处理一起涉及食品添加剂的投诉时，消费者反映某餐厅使用非食品原料制作菜品。根据《食品安全法》规定，市场监管部门应如何处理？（）

A.仅要求餐厅整改，无需处罚

B.调查核实后，若证据不足则不予处罚

C.立即责令停业整顿，并处以罚款

D.建议消费者向卫生部门投诉

2.某电商平台用户投诉某商家售假，平台初步核查后未及时处理，导致用户损失扩大。根据《电子商务法》，平台应承担何种责任？（）

A.仅承担连带赔偿责任

B.仅需配合监管部门调查

C.承担行政罚款，但无需赔偿用户

D.无需承担责任，因平台已尽到合理审查义务

3.某企业宣称其产品“纯天然无添加”，但经检测含有违禁成分。根据《广告法》，该企业可能面临何种处罚？（）

A.仅要求撤回广告，无需罚款

B.处以广告费用一倍以上三倍以下的罚款

C.仅需公开道歉，无需经济处罚

D.由消费者协会处理，市场监管部门无需介入

4.某小区物业在未经业主同意的情况下，强制收取“公共收益”，业主集体投诉。根据《民法典》，物业应如何处理？（）

A.拒绝退费，因已用于小区维护

B.退还未用于小区公共服务的部分

C.全额退还所有收益，并处以罚款

D.由社区调解，无