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5WHY分析法基础知识考试测试卷及答案

本次考试旨在考察员工对5WHY分析基础知识、步骤关联逻辑及各步骤关键要点的掌握情况。满分100分，80分合格。请认真作答。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号：

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一、单选题（每题3分，共15题，总分45分）

1.5WHY分析法最初是由哪位提出的[单选题]*

大野耐一(正确答案)

戴明

朱兰

石川馨

答案解析：

5WHY最初是由丰田汽车的董事长大野耐一提出。

2.WHY-WHY分析