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研究报告

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银联徐晋耀O2O将成为移动支付亮点和发展方向

一、银联O2O业务概述

1.O2O业务的概念和特点

(1)O2O业务，即OnlinetoOffline业务，指的是将线上互联网资源与线下服务实体经济相结合的一种新型商业模式。它打破了传统的线上线下界限，将互联网的便捷性和线下服务的体验性相结合，为消费者提供了一种全新的消费体验。O2O业务通过整合线上线下资源，实现了信息流、资金流和物流的融合，为商家提供了更多的营销渠道和客户服务方式。

(2)O2O业务的特点主要体现在以下几个方面：首先，它是线上线下的融合，将消费者的线上需求与线下的实际服务相结合