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终端门店员工激励策略与实践.pptx

终端门店员工激励策略与实践.pptx

    店铺人员管理的

    鼓励技巧;一.店长对员工进行鼓励的三部曲;二.了解员工需求层次图;三.鼓励标准;四.激发店铺员工工作意愿的方法;五.激发员工工作意愿的注意事项;第7页;第8页;1.A类同事：意愿低、能力低;我们该做的

    1了解对方的问题和原因

    2明确的说明工作要求

    3明确指导其工作技巧及方法

    4视乎同事的严重性，制定时间跟进其所需改进之处

    5说明若达不到要求的影响（钱、晋升、其别人、自己）

    6尽量安排与表现好的M2、M4同事一班，可将其同化

    7及时回应和辅导

    8对班的领班要一起跟进这类同事

    9及时的褒贬;我们不该做的

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