临床交接班ISBAR工具应用标准化实验_临床团队沟通.docx

PAGE2

临床交接班ISBAR工具应用标准化实验

第一章绪论

1.1实验背景

1.1.1研究领域现状

临床交接班作为医疗护理工作中最频繁、最关键的沟通环节之一，直接关系到患者安全与医疗质量。据美国医疗机构联合委员会（JCAHO）统计，约65%的严重医疗不良事件与沟通失误有关，其中交接班环节的沟通缺陷是最主要的致因之一。传统的口头交接班模式存在信息遗漏、信息不准确、信息传递不完整等问题，导致临床决策延迟甚至错误，严重威胁患者安全。

随着医疗信息化和精细化管理的推进，结构化沟通工具在临床交接班中的应用逐渐成为国际医疗界的共识。ISBAR工具（Illness-Status-Backgr