2025年房地产中介服务流程与规范手册.docx

2025年房地产中介服务流程与规范手册

第1章总则与基本原则

1.1法规政策依据与适用范围

本手册严格遵循《中华人民共和国民法典》合同编中关于中介合同的规定，同时依据《房地产经纪管理办法》（住建部令第82号）及《商品房销售管理办法》（建设部令第83号），确立“合法合规、公开透明”的执业底线。②适用范围涵盖全国范围内从事二手房交易、新房认购、租赁咨询及房产评估等所有房地产中介服务活动，确保服务全过程处于法律监管之下。明确界定“房地产中介服务”为连接购房人与开发商/业主之间的第三方专业行为，不包括产权办理、资金监管或产权过户等行政性业务，避免业务边界模糊引发的法律风险。④