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电子商务

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电子商务竞争优势;第一节电子商务与企业应用;一、生产企业电子商务的应用;一、生产企业电子商务的应用;二、商贸企业电子商务的应用;三、服务企业电子商务的应用;第二节

电子商务的竞争优势;案例：Dell公司的成功之道;Dell公司的市场细分;Dell公司的虚拟经营流程;一、树立企业良好形象（CI）;二、增强企业成本竞争优势;1.降低采购成本;;2.无库存生产;无库存生产;3.营销成本降低;4.降低企业组织管理费用;三、创造新的市场机会;四、缩短产品周期;五、提高顾客满意度;1.让顾客满意;2.满足个性化需求;3.加强与顾客的关系;第二节对企业经营管理影响;一、对企业战略影响;1、对企业竞争战略的影响;2、对企业市场营销战略的影响;二、对企业组织和管理影响;1.组织形式发生变化，虚拟企业产生

2.电子商务对组织结构影响;3.电子商务对业务流程影响;谢谢大家！