人际关系心理学培训课件.pptxVIP

第一章人际关系概述第二章沟通心理学第三章人际吸引与亲密关系第四章人际冲突与解决第五章跨文化人际关系第六章人际关系管理实践

01第一章人际关系概述

人际关系的重要性案例引入：小王的职场困境情境描述：跨部门协作失败导致的职业发展受阻哈佛大学75年成人发展研究数据支撑：良好人际关系对幸福感的预测性影响社会交换理论视角利益平衡机制：人际关系中的成本收益分析职场人际关系现状全球职场调查：人际关系质量与员工敬业度的相关性分析人际关系对心理健康的影响群体研究：社交活动频率与生命质量的正相关性人际关系对职业成就的影响领导力研究：高效领导者的人际关系管理策略

人际关系的定义与分类人际关系的心理学定