化解矛盾学会温和沟通--中小学班会课件.pptxVIP

中小学班会课件?化解矛盾学会温和沟通GROWTHGASSTATION——快乐学习·健康成长·全面发展——

目录CONTENTS01一、认识矛盾02二、温和沟通的重要性03三、温和沟通的技巧04四、实践与总结

PART01一、认识矛盾——开启智慧之门——THEKEYTOEFFICIENTLEARNING

矛盾是什么日常小摩擦在学校里，和同学争抢文具、在操场上不小心撞到对方等，这些都是常见的小矛盾。比如小明和小红在课间为了一本漫画书争了起来。观点不一致在讨论班级活动方案时，大家可能会因为想法不同产生矛盾。像有的同学想组织郊游，有的同学想举办运动会。情绪引发的冲突当一个人心情不好时，可能会因为一点小事就和别人发生矛盾。比如小刚考试没考好，同桌不小心碰了他一下，他就发火了。

矛盾的影响破坏友谊如果矛盾不及时化解，会让好朋友之间变得陌生。比如原本形影不离的两个同学，因为一次争吵，好几天都不说话。影响学习心里装着矛盾，会分散我们的注意力，导致学习成绩下降。比如小莉和同桌闹矛盾后，上课总是走神。带来坏心情矛盾会让我们感到不开心、烦躁。比如和同学吵架后，一整天都闷闷不乐。

矛盾产生的原因缺乏理解不站在对方的角度思考问题，就容易产生矛盾。比如小强不理解为什么小红不愿意和他一起玩游戏。沟通不当说话语气不好、表达不清楚，都可能引发矛盾。比如小辉说话很冲，让同学觉得他不友