原创力文档第11章态度与影响态度
学习目标
LO1：义
定态度及其在消费者行为中的作用LO2：总结态度的三个组成部分
LO3：讨论与每个态度成分相关的态度改变策略LO4：描述说服的精细可能性
模型LO5：描述消息、和结构对态度的作用LO6：讨论态度在市场
细分和产品开发中的应用
L:
O1定义态度及其在消费者行为中的作用
态度可以定义为人们对其环境某一方面的思维方式、感受方式和行为方式。态度是文本中讨论的
所有因素的结果，不仅影响个人追求的生活方式，也反
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