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住院费用结算便捷化整改方案

为深入贯彻落实国家关于深化医药卫生体制改革的决策部署，积极响应各级医保部门关于推进医保支付方式改革及提升医疗便民服务水平的号召，切实解决人民群众在看病就医过程中反映强烈的“结算难、排队久、手续繁”等痛点问题，本院经过深入的现状调研、流程梳理与数据分析，特制定本住院费用结算便捷化整改方案。本方案旨在通过流程再造、系统升级、服务模式创新及多部门协同机制建立，全面打通住院结算环节的堵点与断点，构建“线上线下一体化、床边结算移动化、医保报销即时化、票据管理电子化”的新型结算服务体系，真正实现“让数据多跑路，让患者少跑腿”，显著提升患者就医获得感、满意度与医院运营管理效率。