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2025年店铺管理与商品陈列规范手册

第1章店铺整体形象与空间布局

1.1店铺视觉识别系统应用

店铺门头招牌必须严格遵循品牌VI规范，字体高度需在3.5米以上，确保从街道远处清晰辨识，且背景色与主色调需统一，避免使用模糊或褪色的字体。门头灯箱内部光源应选用防眩光LED灯管，光衰控制在2%以内，亮度需达到1500勒克斯以上，确保夜间万无一失，同时避免产生频闪或光晕。

店铺玻璃橱窗应采用高透高亮钢化玻璃，厚度不低于6mm，表面需进行防指纹处理，并定期用70%酒精擦拭，保持镜面无划痕、无油渍。店内墙面装饰画及海报需选用环保水性涂料，画面构图比例符合80/20法则，色彩饱和度不超过80%，避免使用刺眼或过时的陈旧图案。收银台区域必须配备防紫外线防眩光专用灯具，灯光角度需精准调整至30度，确保收银员面部无阴影，同时保护后方顾客视力不受影响。

所有宣传物料（如价签、商品标签）的字体大小需大于20mm，背景色与文字色对比度不低于4.5:1，确保在远距离阅读时清晰可辨。

1.2动线规划与人流引导

店铺主通道宽度需保持在2.4米以上，保证顾客通行无阻，同时避免货架阻挡视线，形成“人在中，人在后”的黄金动线。收银台位置应设于店铺中轴线靠后处，距离入口3-5米，确保顾客在进店后能第一时间看到商品，同时避免直接面对收银员造成压迫感。