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2026年遵义药店面试题目及答案

姓名：_____?准考证号：_____?得分：__________

一、选择题(每题2分，总共10题)

1.药店在销售药品时，必须遵循的首要原则是

A.利润最大化

B.客户满意度

C.合法合规

D.快速销售

2.处方药的销售需要凭借什么文件

A.身份证

B.处方单

C.会员卡

D.付款凭证

3.药品储存时，对温度的要求最严格的是

A.维生素类

B.抗生素类

C.中成药

D.生物制品

4.药店在处理顾客投诉时，应优先考虑

A.解释药品的使用方法

B.安抚顾客情绪

C.立即退货

D.拒绝处理

5.药品说明书上必须包含的内容不包括

A.药品成分

B.用法用量

C.生产厂家

D.个人用药建议

6.药店在销售非处方药时，需要了解顾客的

A.年龄

B.职业

C.收入水平

D.兴趣爱好

7.药品分类中，属于特殊管理药品的是

A.维生素

B.中成药

C.抗生素

D.精神药品

8.药店在药品陈列时，应遵循的原则不包括

A.分类清晰

B.方便取用

C.美观大方

D.价格最低

9.药店在处理药品召回时，应采取的措施不包括

A.立即停售

B.通知顾客

C.降价处理

D.销毁药品

10.药店在制定促销活动时，应考虑的因素不包括

A.药品需求

B.市场竞争

C.顾客年