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质量岗位责任制度

一、总则

本制度旨在明确公司内部各级各类人员在质量管理工作中的职责与权限，建立健全质量管理责任制，确保质量管理体系的有效运行，持续提升产品与服务质量，满足客户及相关方需求。本制度适用于公司所有部门及全体员工。

质量是企业生存与发展的基石，全员参与质量管理是提升质量的根本保障。公司倡导“质量第一，预防为主，持续改进，追求卓越”的质量方针，各岗位人员须严格遵守本制度规定，认真履行质量职责。

二、高层管理职责

高层管理者是公司质量管理的第一责任人，对公司质量方针和质量目标的制定与实施负全面责任。其主要职责包括：

1.制定并颁布公司质量方针，确保质量目标在公司内部得到理解和贯彻，并与公司的战略方向保持一致。

2.确保质量管理体系所需的资源（包括人力、物力、财力、信息等）得到合理配置和持续保障。

3.主持管理评审，评估质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，识别改进机会，推动体系持续改进。

4.营造重视质量、追求卓越的企业文化，激励全体员工积极参与质量改进活动。

5.对重大质量问题的决策和资源调配承担最终责任。

三、质量管理部门职责

质量管理部门是公司质量管理工作的归口管理和专业支持部门，在高层管理者的领导下，负责统筹、协调、监督和推进公司的各项质量管理工作。其主要职责包括：

1.组织建立、实施和维护公司质量管理体系，确保体系符合相关标准及法规要求，并