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2026物业管理员(初级)职业素养与物业管理制度考核试卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.根据《物业管理条例》，业主大会作出制定和修改管理规约的决定，必须经（）通过。

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主

B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主

C.全体业主一致同意

D.业主委员会全体成员同意

答案：A

2.物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等费用时，不得向业主收取（）。

A.人工费

B.手续费

C.材料费

D.能源损耗费

答案：B

3.住宅专项维修资金属于（）所有。

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.业主

D.房地产行政主管部门

答案：C

4.业主自行管理建筑物及其附属设施的，应当（）。

A.向街道办事处备案

B.向房地产行政主管部门备案

C.向居民委员会备案

D.无需备案

答案：B

5.物业服务企业资质等级分为（）级。

A.一、二、三

B.甲、乙、丙

C.特级、一级、二级

D.一级、二级、三级

答案：D

6.物业服务合同终止时，原物业服务企业拒不退出物业管理区域的，由（）责令限期退出。

A.街道办事处

B.居民委员会

C.房地产行政主管部门

D