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自我肯定理论视角下消费者心理防御反应的作用机制与影响研究

一、引言

1.1研究背景

在当今全球化和数字化深度交融的时代，消费市场环境发生了翻天覆地的变化。随着互联网技术的迅猛发展，电商平台如雨后春笋般涌现，线上购物成为消费者日常购物的重要方式。与此同时，社交媒体的兴起使得消费者之间的信息传播和交流变得更加便捷和迅速，消费者的消费观念和行为也受到了前所未有的影响。

在这样的背景下，消费者每天都会接收到海量的消费信息，这些信息来自于各种渠道，如广告、社交媒体、朋友推荐等。面对如此庞大的信息冲击，消费者的心理承受能力面临着巨大的挑战，很容易产生心理防御反应。心理防御反应是消费者在面对信息冲击时，为