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第三章养老机构的运营管理

第三节养老机构策划与宣传（第一课时）

一、课程基本信息

*课程名称：养老机构策划与宣传（第一课时）

*授课对象：养老服务管理专业学生/养老机构运营管理人员（初级）

*授课时长：1课时（约45分钟）

*授课方式：理论讲授+案例分析+课堂讨论

二、教学目标

1.知识与技能：

*理解养老机构策划的基本概念、重要性及核心要素。

*掌握养老机构前期调研与定位的基本方法。

*了解养老机构宣传的基本原则和常见渠道。

*能够初步识别不同养老机构的定位特色与宣传亮点。

2.过程与方法：

*通过案例分析，引导学生思考养老机构策划的关键环节。

*通过课堂讨论，培养学生分析问题和解决问题的能力，以及团队协作精神。

3.情感态度与价值观：

*认识到科学策划与有效宣传对养老机构成功运营的重要性。

*培养学生以老年人需求为中心的服务理念和市场意识。

*激发学生对养老行业发展的关注与思考。

三、教学重难点

*教学重点：

*养老机构策划的核心要素（定位、特色、目标客群）。

*养老机构宣传的基本原则与主要渠道。

*教学难点：

*如何结合市场需求与自身资源进行养老机构的精准定位。

*如何将策划理念有效融入宣传实践，提升宣传效果。

四、教