2026年茶艺师考试《服务礼仪》历年真题.docVIP

2026年茶艺师考试《服务礼仪》历年真题

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.茶艺师在服务过程中，应保持怎样的站姿？

A.双手叉腰，身体前倾

B.双脚分开与肩同宽，挺胸收腹

C.一腿弯曲，另一腿站立

D.双手交叉放在胸前

2.在茶艺服务中，哪种手势被认为是最不礼貌的？

A.用食指和中指并拢，轻轻指向茶具

B.用手掌向上，示意客人取茶

C.用拇指和食指旋转杯身

D.用手指直接指点客人

3.茶艺师在介绍茶具时，应遵循什么顺序？

A.从贵重到普通

B.从简单到复杂

C.从大到小

D.随意介绍

4.客人提出对茶汤口味不满意时，茶艺师应如何应对？

A.直接反驳客人的意见

B.建议客人尝试其他茶品

C.忽略客人的意见

D.询问客人具体的不满意之处

5.在茶艺表演中，茶艺师应避免哪种行为？

A.保持微笑

B.与客人眼神交流

C.过度解释茶文化

D.仪态端庄

6.茶艺师在服务过程中，若发现茶具破损，应如何处理？

A.继续使用并告知客人

B.立即更换茶具并道歉

C.忽略破损继续服务

D.向客人展示破损处

7.客人饮用茶汤后，茶艺师应如