第六章 旅游公共绩效管理（课件）- 《旅游公共管理》同步教学（人民大学版）.pptxVIP

第六章旅游公共绩效管理

2张俐俐蔡利平编著本章教学目的通过本章学习，了解绩效管理相关概念；熟悉旅游公共绩效管理的含义；了解旅游公共绩效管理的作用；掌握旅游公共绩效评估的要素；掌握旅游公共绩效评估的程序；熟悉旅游公共绩效评估的方法。

3张俐俐蔡利平编著本章教学知识点与绩效管理相关的三个基本概念旅游公共绩效管理的概念及功能旅游公共绩效评估的要素旅游公共绩效评估的程序旅游公共绩效评估的方法平衡计分卡绩效评估方法在旅游公共管理中的应用360度绩效评估方法在旅游公共管理中的应用旅游公共绩效评估的障碍与改进途径

4张俐俐蔡利平编著本章教学内容和参考学时二旅游公共绩效