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银行人民币现金业务考核管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范本行人民币现金业务（以下简称“现金业务”）操作，提升现金服务质量与效率，强化风险控制，保障资金安全，促进现金业务健康有序发展，依据国家相关法律法规、中国人民银行及上级主管部门关于现金管理的规定，结合本行实际，制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于本行各级机构（含总行相关部门、各分支行及所属营业网点）所有涉及人民币现金收付、整点、清分、调运、保管、兑换、残损币回收与上缴、反假货币等业务的管理、操作与服务岗位人员。

第三条考核原则

现金业务考核遵循以下原则：

（一）客观公正原则：以事实为依据，以制度为准绳，确保考核过程与结果的客观性、公正性。

（二）全面覆盖原则：考核范围涵盖现金业务的各个环节及相关岗位，实现全员、全过程管理。

（三）突出重点原则：聚焦关键风险点、服务质量与核心业务指标，引导业务发展方向。

（四）激励与约束并重原则：将考核结果与绩效评价、评优评先、岗位调整等挂钩，充分调动员工积极性，同时对违规行为进行约束。

（五）持续改进原则：通过考核发现问题，分析原因，及时整改，不断优化现金业务管理水平。

第二章组织领导与职责分工

第四条组织领导

本行成立现金业务考核工作领导小组（以下简称“领导小组”），由行领导任组长，运营管理、计划财务、人力资源、内控合规、个人金融、安全保卫等部门负责人为成员。领导