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2026年四川省环境系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市反映。超市负责人表示可以退货，但要求张某提供购买凭证。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权要求张某提供购买凭证

B、张某有权要求超市赔偿其精神损失

C、超市必须无条件退货，无需考虑购买凭证

D、张某可以要求超市退货或赔偿损失

答案：D

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，有权要求经营者提供商品的真实情况。如果经营者提供的商品信息与实际情况不符，消费者有权要求退货或者赔偿损失。在本案中，超市的商品标签上标注的成分与实际不符，侵犯了张某的知情权，张某有权要求退货或者赔偿损失。A项错误，超市虽然有权要求消费者提供购买凭证，但并非必须条件。B项错误，消费者权益保护法主要关注消费者的物质损失，一般不赔偿精神损失。C项错误，超市并非必须无条件退货，消费者提供购买凭证是退货的常见条件之一。D项正确，消费者有权要求退货或者赔偿损失。故选D。

2．李某在公园散步时，被一株枯死的树枝划伤手臂，导致皮肤破损。公园管理处表示，他们已定期修剪树枝，但无法保证完全避免意外发生。关于此事，下列说法正确的是()。

A、公园管理处不承担任何责任

B、李某可以