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2026年企业管理理论与实践东航应用问题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.题干：2026年，东航在数字化转型过程中，计划引入大数据分析技术优化航线定价策略。以下哪项措施最能体现数据驱动的决策模式？

-A.基于历史航班数据手动调整票价

-B.利用机器学习模型预测需求并动态定价

-C.仅参考竞争对手的定价策略

-D.仅依赖飞行员的经验判断

答案：B

解析：数据驱动的决策模式强调利用数据分析工具（如机器学习、大数据技术）从海量数据中提取洞察，以支持决策。选项B最能体现这一模式，而A依赖手动调整效率低，C和D缺乏数据支撑。

2.题干：东航计划在2026年推出“绿色航空”品牌，旨在减少碳排放。以下哪项措施最符合可持续发展战略？

-A.减少航班数量以降低排放

-B.使用生物燃料替代传统航空煤油

-C.提高票价以覆盖环保成本

-D.放弃国际航线以专注国内市场

答案：B

解析：可持续发展战略的核心是技术创新与环保平衡。生物燃料是当前航空业减少碳排放的主流技术路径，而A、C、D均非最优解。

3.题干：东航在2026年面临空乘人员流失率上升问题，计划通过激励机制改善。以下哪项措施最符合马斯洛需求层次理论？

-A.提供一次性奖金

-B.完善职业晋升通道

-C.降低班次强度

-D.免费提供