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2026年保险从业《保险营销》简答卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.保险营销的核心目标是（）。

A.提高保险公司利润

B.扩大市场份额

C.提升客户满意度

D.增加保险产品销量

2.在保险营销中，以下哪一项不属于STP理论的内容？（）

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.产品定价

3.保险营销中的“客户关系管理”主要强调的是（）。

A.销售业绩的提升

B.客户忠诚度的培养

C.产品功能的宣传

D.市场份额的扩大

4.保险营销中的“4C理论”中，不包括以下哪一项？（）

A.Customer（客户）

B.Cost（成本）

C.Convenience（便利性）

D.Communication（沟通）

5.保险营销中的“品牌建设”主要目的是（）。

A.提高产品销量

B.增强客户信任

C.降低运营成本

D.扩大市场份额

6.保险营销中的“渠道管理”主要涉及（）。

A.产品定价

B.销售渠道的选择与管理

C.市场调研

D.客户关系维护

7.保险营销中的“客户满意度”主要衡量的是（）。

A.产品销量