同学之间化解矛盾纠纷--中小学班会课件.pptxVIP

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本次班会内容CONTENTS01一、认识矛盾纠纷02二、化解矛盾方法03三、案例分析04四、巩固与提升

PART01一、认识矛盾纠纷ANEWSTARTFORTHENEWSEMESTER

矛盾表现言语冲突同学之间可能因为一句话说得不合适，就会产生争吵，比如互相起外号、说伤人的话等。行为碰撞在教室、操场等地方，不小心的推搡、碰撞可能引发矛盾，像排队时插队、玩耍时弄疼对方。利益争夺比如争抢玩具、图书，或者在评选优秀时产生竞争矛盾。

矛盾危害破坏友谊矛盾会让原本要好的同学关系变得疏远，不再像以前那样亲密无间。影响心情发生矛盾后，双方都会心情不愉快，可能会整天都闷闷不乐。干扰学习心里想着和同学的矛盾，会分散注意力，导致学习成绩受到影响。

矛盾原因缺乏沟通很多时候矛盾是因为没有把自己的想法说清楚，双方产生了误解。自我中心只考虑自己的感受和需求，不考虑别人，容易引发矛盾。情绪冲动遇到事情不能冷静，容易发脾气，从而激化矛盾。

PART02二、化解矛盾方法SAFETYALWAYSBYMYSIDE

主动沟通真诚道歉如果是自己的错，要勇敢地向对方说“对不起”，表达自己的歉意。倾听意见给对方说话的机会，认真听对方的想法和感受。表达想法把自己的真实想法告诉对方，让对方了解你的心意。