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2026年信访干部基础业务知识竞赛题库

一、单选题（共10题，每题2分）

1.《信访工作条例》规定，信访事项的办理期限一般不超过（）。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

2.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当（）。

A.一律不予答复

B.7日内书面告知受理情况

C.15日内书面告知受理情况

D.30日内书面告知受理情况

3.某市信访局接到一起集体信访事项，经初步审查认为可能涉及重大、紧急情况，应当（）。

A.立即上报省级信访部门

B.24小时内逐级上报

C.48小时内逐级上报

D.72小时内逐级上报

4.信访人反映的问题是涉及（）。

A.政策性、群体性、特殊群体权益的

B.个人利益、一般性投诉的

C.涉法涉诉、刑事案件的

D.以上均不属于

5.信访工作中，对信访事项的办理结果，应当（）。

A.仅口头告知信访人

B.书面答复信访人

C.由信访部门自行决定是否告知

D.无需告知信访人

6.信访事项的办理流程不包括（）。

A.受理登记

B.分级转办

C.限期办结

D.口头汇报

7.信访工作中，对信访人的信访事项，应当（）。

A.一律要求提供详细证据

B.实行“案卷材料主义”

C.结合实际情况依法依规办理

D.由信访部门自行决定是否受理

8.信访人反映的