流通概论--电子商务与网络营销教学课件.pptVIP

2.网络营销的特点（1）跨时空性（2）一致性（3）多媒体（4）交互性（5）个性化（6）整合性（7）高效性（8）经济性3.网络营销的基本职能（1）网络品牌（2）网站推广（3）信息发布（4）销售促进（5）网上销售（6）顾客服务（7）顾客关系（8）网上调研小结（一）流通信息的定义、分类及作用信息化及其五个层次。流通信息化的定义及实质流通信息化的影响：从企业外部环境来看，其影响主要表现为行业竞争结构的改变、顾客需求行为的变化、企业交易模式的改变与价值链的再造等三个方面；对企业内部管理的影响则主要表现在组织结构的变革、营销方式的扩展、内部协调方式的变革、顾客服务方式的演进等方面。小结（二）流通信息化技术包括：条码电子数据交换POSEOS快速响应小结（三）电子商务的定义、优势与特点电子商务的类型1.B2C电子商务2.B2B电子商务3.C2C电子商务4.P2P电子商务5.移动商务电子商务对流通的影响网络营销*第七讲流通信息化本讲内容单元知识点第一单元流通信息与流通信息化一、流通信息二、流通信息化第二单元流通信息技术三、流通信息技术——条码技术四、流通信息技术——EDI五、流通信息技术——POS六、流通信息技术——EOS七、流通信息技术——快速响应系统第三单元电子