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潍坊网通网络智能化转型与悦铃业务的智能网实践探索

一、引言

1.1研究背景

在数字化浪潮的推动下，通信行业正经历着深刻的变革。随着5G、物联网、人工智能等新兴技术的迅猛发展，通信网络的能力和应用场景得到了极大拓展，人们对通信服务的需求也日益多元化和个性化，不仅要求通信服务具备高速、稳定、低延迟的特点，还期望能够提供更多创新性的增值业务。

潍坊网通作为当地通信市场的重要参与者，在传统固话、宽带等业务领域占据一定市场份额。然而，随着市场竞争的加剧，特别是移动互联网业务的崛起，潍坊网通面临着前所未有的挑战。竞争对手不断推出新颖的业务和优惠套餐，吸引了大量用户，导致潍坊网通的用户增长速度放缓，甚至