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分业务序列中层素质评价模型差异化构建

前言

中层管理者的价值既体现在结果上，也体现在过程控制上。若只看结果，可能忽略其在资源不足、条件复杂情况下所做的有效管理；若只看过程，又可能忽略其实际产出。因此，模型设计应同时引入过程指标与结果指标。过程指标反映其管理方法、组织行为与控制水平，结果指标反映其最终绩效和工作成效。二者结合，才能避免评价片面化。

企业中层管理人才素质评价模型的构建，首先要明确评价对象的边界。中层管理人才处于组织承上启下的位置，既要贯彻上层战略意图，又要推动基层执行落地，因此其素质结构不能简单等同于一般管理人员，也不能直接套用高层管理者或基层执行者的评价逻辑。模型构建应