培训部工作流程图.ppt

工作流程图

扬帆计划

培训结构图

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培训流程图

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主题

培训KPI方向

结构图

实惠总部培训部

实惠总部业务

APP新开发

实惠服务社

人才梯队建设

时速达业务

特卖业务

第三方服务

储干集训

TTT集训

入职培训

新人带训

上传下达

执行反馈

培训需求

培训计划

报请审批

组织实施

效果评估

培训组织

城市对接人

第1天上午:培训部带领新管家参观慧芝湖服务社，介绍基本情况

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第1天下午：易居实惠企业文化培训

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新人入职培训流程（以上海为例）

第3天：服务规范、销售基础知识、团队建设、及服务场景演练

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通知复试通过者到总部办理入职手续

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总部负责业务课程老师联系，培训控场及相关课程授课

第2天全天：主要业务理论知识与操作流程讲解

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第2天下午结训后：组织企业文化考核，未通过者进行面对面沟通，并酌情处理

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总部联考和电话抽查,并每月提交一次汇总报告

第1天:师徒沟通学习计划,

并填写学习手册

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第2天:我说你听:检查新人业务理论掌握情况,并复述标准

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新管家店面实操带训流程

你做我纠:让学员练习操作，观察错误及时纠正，如有需要重复示范

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社长指定带训师傅,并介绍双方认识

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我做你看:一次一个步骤，亲身示范标准业务操作流程，并讲解注意事项

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每周