计算机系统维护支撑软件的功能架构设计.docxVIP

计算机系统维护支撑软件的功能架构设计

目录

一、计算机系统维护支撑软件功能架构概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

核心价值与价值主张．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

二、核心功能模块设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

监控与诊断能力设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

运营与管理能力设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

维持与修复能力设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

支撑与保障能力设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

用户交互与操作体验设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

方案规划与配置定制能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

过程记录与追踪能力设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

流程再造与效能优化能力设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

三、功能实现与支撑