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2025年电信业务管理与维护手册

第1章总则与基础规范

1.1电信业务管理基本原则

坚持“安全第一、预防为主”方针，将网络安全作为电信业务管理的绝对红线，所有业务规划必须经过安全风险评估，确保网络架构具备高可用性和容灾能力。贯彻“分级分类、差异化管控”原则，依据电信运营商的等级保护要求，对核心网、传输网等关键基础设施实施最高级别的安全策略，普通接入网区则采用标准化管控模式。

遵循“统一规划、集约建设”理念，打破部门壁垒，建立跨部门的业务协同机制，实现网络资源、人员配置和运维流程的统一调度与标准化作业。落实“全生命周期责任到人”制度，将安全管理责任从业务开通延伸到终端回收、报废处