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2026年大连市西岗区环境系统人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格被错误标示，最终多支付了500元。张某要求超市退还多支付的金额，超市以价格标签已张贴超过24小时为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市可以拒绝退还多支付的金额

B、张某无权要求超市退还多支付的金额

C、即使价格标签已张贴超过24小时，超市仍有义务退还多支付的金额

D、张某只能通过诉讼途径解决此事

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务单据。消费者索要发票等购货凭证和售后服务单据的，经营者必须出具。同时该法第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本案中，超市工作人员操作失误导致价格错误，属于超市提供的商品价格信息不准确，即使价格标签已张贴超过24小时，超市仍有义务按照实际价格退还多支付的金额