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有效改善职场人际关系的方法

篇1：有效改善职场人际关系的方法

一、要学会掌握自己的逆反心情

人在听到和自己观点不同看法的时候，本能的反应就是反抗。而在这种心情的带动下，就很难糊涂地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在争论会议中，或者听到别人的批判看法的时候。不会与人沟通的人，往往的表现是，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反对，而且言辞激烈。

这样的人给旁观者的感觉是，这个人不擅长掌握自己的心情，固执己见，不擅长听进去别人的话，自负自大，可能很聪慧，很能干，但是会让人有惧怕接触的心理。

笔者处理这样的问题的时候，首先是自我调整一下心情，稳定几分钟，把上来的逆反心情平静下去。然后带着平和的心理去听别人的看法。当听到其他看法的时候，我首先会认真听，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?根据他的想法会消失什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点，是不是我真的存在?是否有误会?假如是误会我应当如何解释?我一般会对对方指出的我的缺点，首先表示感谢。我会说：“感谢你的直率，由于我有许多缺点自己看不到，需要有人帮我订正，这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。”假如需要解释的误会，我会用最短的时间解释清晰。

二、要学会客观地看待别人的优点，并且客观地看待自己的缺点

每个人都有自负的心理。我也不例外。这个心理表现在在别人背后说别人的“毛病”，